Ezmäinargi: 25 Syvyskuudu 2017
  • пгт Пряжа, ул. Советская, д. 61
  • (81456) 3-12-08
  • priagad@onego.ru
Поиск
Прогноз погоды
в Пряжe

25.09 Пн

Малооблачно (облачность 15%) Без осадков (0.00 мм воды / 6 часов) День: +15
Ветер 2 м/c (ЮЗ)
Ясно (облачность 12%) Без осадков (0.00 мм воды / 6 часов) Ночь: +8
Ветер 1 м/c (ЮВ)

26.09 Вт

Ясно (облачность 3%) Без осадков (0.00 мм воды / 6 часов) День: +16
Ветер 2 м/c (В)
Малооблачно (облачность 14%) Без осадков (0.00 мм воды / 6 часов) Ночь: +6
Ветер 1 м/c (ЮЗ)
Прогноз на неделю
Случайное фото

Валентина Коркина и Виктор Остроухов

Валентина Коркина и Виктор Остроухов

Смотреть альбом

Контакты
  • пгт Пряжа, ул. Советская, д. 61
  • (81456) 3-12-08
  • priagad@onego.ru

Связаться с разработчиком сайта
Главная страница / Новости / 2017 / Информация АО «ТНС энерго Карелия»

01 сентября 2017

Информация АО «ТНС энерго Карелия»

ПРЕСС-РЕЛИЗ

Жителям Карелии рекомендуют своевременно передавать показания

по всем объектам энергоснабжения

 

31 августа 2017 г., Петрозаводск. АО «ТНС энерго Карелия» обращает внимание абонентов на необходимость своевременной передачи показаний приборов учета.

Зачастую граждане, являясь владельцами объектов энергоснабжения, по которым энергопотребление является сезонными либо нерегулярным, считают необязательной передачу показаний приборов учета, установленных в таких постройках.

Тем не менее, показания передавать необходимо. И делать это нужно ежемесячно. Рекомендованный период фиксации и передачи – с 23 по 26 число каждого месяца.

«В случае непредоставления показаний приборов учета, определение объемов и стоимости электрической энергии осуществляется на основании действующего законодательства РФ и расчетными способами – по среднему показателю и по нормативу», – подчеркивает руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия»  Владимир Сергеичев.

При этом неоплата произведенных начислений повлечет взыскание задолженности в судебном порядке, начисление пени на сумму долга и приостановление подачи электроэнергии.

Показания можно передать одним из наиболее удобных способов:

  • через сайт компании karelia.tns-e.ru;
  • в системе «Личный кабинет»;
  • на адрес электронной почты pokaz@karelia.tns-e.ru;
  • с помощью sms-сообщения, заключив соглашение в любом представительстве;
  • по телефону Контакт-центра: (8142) 79-27-27.

 

Справка о компании

 

АО «ТНС энерго Карелия»— гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго».В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 220 тысяч физических лиц, что составляет 27,2% рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2015 года объем реализации электрической энергии составил 1,9 млрд кВт ч.

 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ОАО «Кубаньэнергосбыт» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). По итогам 2015 года Группой компаний было реализовано 63,2 млрд кВт ч электрической энергии.

Контакты для прессы

Ольга Шевлягина

тел.: 8 (8142) 79 25 31

e-mail: shevlyagina@karelia.tns-e.ru

ПРЕСС-РЕЛИЗ

О смене тарифа при переходе на электрическое оборудование

 

31 августа 2017 года. Собственники жилых помещений часто обращаются к гарантирующему поставщику электрической энергии с заявлениями о смене тарифа по причине замены оборудования.

АО «ТНС энерго Карелия» напоминает о недопустимости замены газового оборудования на электрическое без оформления разрешительных документов.

«При присоединении дополнительного электрооборудования, не предусмотренного проектом дома, происходит увеличение нагрузки на кабельные линии, что может привести к возникновению пожара, некачественной поставке электроэнергии и к отключению дома от энергоснабжения из-за повреждения внутридомовых сетей», – отмечает Руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев.

Первым шагом в процессе установки электрооборудования должно стать обращение жильца многоквартирного дома в управляющую компанию (либо ТСЖ, либо жилищный кооператив). Заявка на технологическое присоединение электроплиты поступает в сетевую организацию, где рассматривается возможность выделения дополнительной мощности.

После получения согласования собственнику необходимо выполнить технические условия, выданные сетевой или управляющей компанией, а затем  обратиться в АО «ТНС энерго Карелия» с заявлением на смену тарифа. К заявлению необходимо приложить копии следующих документов:

• акта разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон (выданного сетевой организацией или УК) с приложением схемы электроснабжения жилого дома с указанием на ней границы балансовой принадлежности сторон, максимальной мощности, места установки электросчетчика, присоединения электроплиты;

• справки паспортного стола, подтверждающей состав зарегистрированных в жилом помещении лиц;

• документов, подтверждающих переустройство помещения, в том числе решения органа местного самоуправления и технического паспорта на жилое помещение с указанием на установку электроплиты;

• заводской документации на электрооборудование;

• акта (справки) о приемке, проверке прибора учета электроэнергии (должна быть оформлена сетевой организацией или УК).

 

Справка о компании

 

АО «ТНС энерго Карелия»— гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго».В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 220 тысяч физических лиц, что составляет 26,4% рынка сбыта электроэнергии на территории региона.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ОАО «Кубаньэнергосбыт» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).

 

Контакты для прессы

Ольга Шевлягина

тел.: 8 (8142) 79 25 31

e-mail: shevlyagina@karelia.tns-e.ru

ПРЕСС-РЕЛИЗ

 

Замена счетчика электроэнергии в один телефонный звонок

 

В период с мая по август 2017 года порядка 1 000 абонентам, обратившимся в АО «ТНС энерго Карелия», были заменены индивидуальные приборы учета электроэнергии, вышедшие из строя.

 

Для заявки на проведение работ необходимо совершить всего один телефонный звонок: принимая заявки от клиентов, гарантирующий поставщик возлагает на себя обязательство по обеспечению замены прибора, вводу его в эксплуатацию и принятию к расчетам.

 

- Чаще всего за данной услугой к нам обращаются клиенты, проживающие в Прионежском и Пудожском районах: на сегодняшний день они составляют треть от общего числа поданных обращений. При этом основное количество заявок подано по телефону: это быстро и удобно, а от абонента требуются только номер лицевого счета и контактная информация, - отметил руководитель Департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев.

 

Подать заявку в АО «ТНС энерго Карелия» можно любым удобным способом:

 

• на официальном сайте компании;

• при непосредственном визите в любой офис АО «ТНС энерго Карелия»;

• по телефону Контакт–Центра: 8 (8142) 79-27-27.  

 

Обращение будет зарегистрировано и обработано, а ответственный сотрудник свяжется с абонентом для дополнительного согласования даты и времени проведения работ, а также проконсультирует по возникающим у клиента вопросам.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Справка о компании

 

АО «ТНС энерго Карелия»— гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго».В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 220 тысяч физических лиц, что составляет 26,4% рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2016 года объем реализации электрической энергии составил 1,92 млрд. кВт ч.

 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ОАО «Кубаньэнергосбыт» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2016 года составил 64,7 млрд кВт ч.

Контакты для прессы

Ольга Шевлягина

тел.: 8 (8142) 79 25 31

 

e-mail: shevlyagina@karelia.tns-e.ru